8 november 2020
Je privacy is voor mij van groot belang. Ik houd mij dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat jouw gegevens bij mij veilig zijn en ik ze altijd netjes zal gebruiken. In deze privacyverklaring leg ik uit wat ik bij mijn webwinkel www.cindtycreative.nl doe met de door jouw ingevulde gegevens en informatie die ik over jou te weten kom.
Heb je hier vragen over neem dan contact met mij op.
Contactgegevens CindtyCreative
CindtyCreative
Oudaen 7
3401 HK, IJsselstein
dit is géén bezoekadres
info@cindtycreative.nl
KVK: 81045808
BTW: NL003521233B40
Bank: op aanvraag
Afhandelen van een bestelling
Wanneer je een bestelling plaatst bij mij gebruik ik de door jou ingevulde persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen handelen. Ik mag jou persoonsgegevens dan doorgeven aan mijn bezorgdienst om de bestelling bij jou te laten bezorgen. Ook krijg ik informatie over je betaling van je bank of creditcardmaatschappij.
Webwinkel software
Mijn webwinkel is ontwikkeld met software van theshopbuilders. Persoonsgegevens die je ten behoeve van mijn dienstverlening aan mij beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. Theshopbuilders heeft toegang tot je gegevens om mij (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen je gegevens nooit gebruiken voor een ander doel.
Theshopbuilders is op basis van de overeenkomst die ik met hen heb gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Theshopbuilders maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot je gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen.
Mailing
Ik maak voor mijn reguliere, zakelijk email-verkeer gebruik van Roundcube webmail via mijn webwinkel. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van jouw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Roundcube webmail heeft geen toegang tot mijn postvak en ik behandel al mijn e-mailverkeer vertrouwelijk.
Verzending en logistiek
Als je een bestelling bij mij plaatst is het mijn taak om jouw pakket bij je te laten bezorgen. Ik maak gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat ik jouw naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL deel. PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL jouw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.
Google Analytics
Ik gebruik Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers mijn webshop gebruiken. Er zijn strikte regels over wat zij bij mogen houden. Ik sta google toe de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.
Beveiliging
Beveiliging van jouw persoonsgegevens is voor mij van groot belang. Om je privacy te beschermen maak ik gebruik van een beveiligde verbinding SSL (Secure Sockets Layer) waarmee alle informatie tussen jou en onze website wordt afgeschermd wanneer je persoonsgegevens invoert.
Cookies
Mijn webwinkel gebruikt cookies. Dit zijn kleine bestandjes waar ik informatie in op kan slaan zodat je niet steeds hoeft in te vullen. Maar ik kan er ook mee zien dat je mijn webshop weer bezoekt.
Als je mijn webshop voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Hierbij zal ik je vragen om akkoord te gaan voor het gebruik van deze cookies. Je kunt via je browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van mijn webshop werken dan niet goed meer.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Ik behoud te allen tijde het recht mijn privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vind je echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop ik reeds verzamelde gegevens met betrekking tot jouw verwerken, dan breng ik jouw daarvan per e-mail op de hoogte.
Inzage, wijzigen en verwijderen van je gegevens
Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens ik van jou heb, mag je altijd contact opnemen. De contactgegevens staan bovenaan vermeld.
Je hebt de volgende rechten:
Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
Bewaartermijn
Ik bewaar jou gegevens zolang je klant van mij bent. Dit betekent dat ik jouw klantprofiel bewaar totdat je aangeeft dat je niet langer van mijn diensten gebruik wenst te maken. Als je dit bij mij aangeeft zal ik dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dien ik facturen met jouw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zal ik dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren.
Klachten
Heb jij een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Je kunt hierover een klacht indienen bij de toezichthouder van de Autoriteit Persoonsgegevens.